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长江水务迎接市“双创”工作督查
2018-10-17 17:03:55    

    10月17日上午,市机关纪工委书记王卫、市作风办主任夏祥红一行来到城控集团公用企业服务中心宝带营业厅,对创建“群众满意的窗口服务单位”和“群众满意的示范岗位”活动的开展情况进行督查。城控集团副董事长戚磊企管部部长孔德存,长江水务副总经理陈骏及相关单位负责人陪同督查。

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督察组首先实地查看了营业厅软硬件设施的建设情况,检查了窗口工作人员的精神状态、服务质量以及便民创新措施等,后听取了营业厅对服务项目、服务流程、服务特色以及开展“双创”工作的基本情况汇报。

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督察组对长江水务“双创”工作和提升用户满意度方面所做的努力给予了充分的肯定,并对营业厅今后的“双创”工作提出了指导性建议。督察组强调,城控集团公用企业服务中心作为公用事业类窗口单位,要积极贯彻落实《关于开展“群众满意的窗口服务单位”和“群众满意的示范岗位”创建活动的通知》的精神,扎实推进创建活动,不断延伸服务触角,拓展服务的深度与广度,以更加务实的作风和举措营造一个为民服务的优质环境,真正体现城控集团“民生为本、服务至上”的服务理念。

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